本周（11月29日至12月5日），市網(wǎng)絡(luò)問政平臺信箱共收到網(wǎng)民來信602件（領(lǐng)導(dǎo)信箱65件，部門信箱175件，縣（市、區(qū)）信箱362件）。其中：投訴類444件，占73.75%；咨詢類103件，占17.11%；建議類50件，占8.31%；表揚(yáng)類5件，占0.83%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（193件）、陽西縣（95件）；市直單位信件較多的有市紀(jì)委（監(jiān)察局）（17件）、市住建局和市城管局（各16件）、市教育局（13件）、市環(huán)保局（11件）。本周共回復(fù)信件600件，回復(fù)率99.67%；按時回復(fù)信件561件，按時回復(fù)率93.19%。

本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1351條，轉(zhuǎn)發(fā)812條。縣（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽東縣（445條）、陽西縣（385條）和陽春市（367條）。市直單位發(fā)布博文較多的是市公安局（30條）、市司法局（29條）、市團(tuán)市委（22條）、市住建局（20條）和陽江日報社（19條）。本周有19個單位政務(wù)微博沒有發(fā)博文。

一、網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映的主要問題及處理情況

（一）網(wǎng)民反映現(xiàn)時很多非法食品加工廠使用廢米、廢油和添加劑，臟亂不堪的環(huán)境中生產(chǎn)數(shù)以萬斤的河粉，賣往各個市場及餐店，嚴(yán)重危害市民的身體健康，要求政府部門進(jìn)行查處。接到反映后，市食品藥品監(jiān)管局作出以下回復(fù)：一、由于現(xiàn)時我省人大常委會尚未制訂出相關(guān)的管理規(guī)定。因此該局只能對尚未領(lǐng)取食品生產(chǎn)許可證的河粉生產(chǎn)加工小作坊進(jìn)行以抽查為主，定期檢驗(yàn)及委托檢驗(yàn)相結(jié)合的方式加以監(jiān)管，確保食品質(zhì)量安全。二、從12月4日起，該局組織相關(guān)部門，對市區(qū)朗星南等7家河粉加工小作坊進(jìn)行執(zhí)法檢查，待樣品檢驗(yàn)報告出來后，該局將進(jìn)一步跟蹤處理。三、下一步，該局將約談市區(qū)河粉行業(yè)負(fù)責(zé)人，向其說明社會和廣大群眾對河粉質(zhì)量安全的重視和要求，以及加強(qiáng)監(jiān)管的態(tài)度及措施。同時，也加大力度，引導(dǎo)河粉生產(chǎn)加工小作坊申請辦理食品生產(chǎn)許可證，督促其符合食品生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)證條件和審查要求。 （信件主題：吃河粉等于吃砒霜 恐怖的河粉　 　　受理編號: 201412011671727537 ）

（二）網(wǎng)民質(zhì)疑市區(qū)名揚(yáng)匯峰小區(qū)停車場收取 1.8元的物業(yè)費(fèi)是否經(jīng)過物價部門批準(zhǔn)，有無收費(fèi)依據(jù)。對此市發(fā)展改革局表示：1、根據(jù)陽價[2010]24號等有關(guān)文件規(guī)定，任何小區(qū)停車場都可收取停車保管服務(wù)費(fèi)。2、停車場無法給業(yè)主提供足夠車位就開始收費(fèi)，或收費(fèi)后也不提供一對一固定車位等問題由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)解決。3、小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按市發(fā)展和改革局、市住建局《關(guān)于公布陽江市市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價及有關(guān)問題的通知》文件執(zhí)行，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司在售樓后簽定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)符合文件規(guī)定。（信件主題：名揚(yáng)匯峰小區(qū)停車場收費(fèi)是否合法 1.8元的物業(yè)費(fèi)是否合法　　 受理編號: 201412012105822483）

（三）網(wǎng)民反映今年以來，陽西縣織篢、程村兩鎮(zhèn)沿河的村民受利益的驅(qū)使，不斷購買電魚船在織篢河、黃什河出海口河段大肆非法電魚，漁業(yè)資源受到嚴(yán)重破壞，希望當(dāng)?shù)?/SPAN>漁政部門進(jìn)行監(jiān)管。對于該問題，陽西縣海洋與漁業(yè)局立即成立專門的調(diào)查組到織篢、程村兩鎮(zhèn)沿海半漁農(nóng)地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)走訪沿海村委會干部、漁民、蠔農(nóng)，并綜合以往掌握的有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)目前在洋邊海、織篢河、黃什河附近一帶的確存在著電魚船，數(shù)量約為20艘，都是不在冊登記的小型“三無”船舶。由于陽西縣海岸線長，監(jiān)管的路途較遠(yuǎn)，海域地形復(fù)雜，障礙物多，執(zhí)法艇很難發(fā)揮應(yīng)有作用。該局以及縣漁政大隊(duì)一直以來都高度重視漁業(yè)執(zhí)法管理工作，對電魚作業(yè)的漁船進(jìn)行了長期的打擊，并取得很好的成效：一是陽西的純漁業(yè)漁民沒有參與電魚作業(yè)；二是外地大型漁船不來陽西附近海域進(jìn)行電魚作業(yè)。 下一步，該縣海洋與漁業(yè)局將繼續(xù)加大執(zhí)法巡查力度，聯(lián)合程村養(yǎng)蠔協(xié)會及周邊村委會對此加以監(jiān)督，對違法電魚行為發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，切實(shí)保護(hù)海洋漁業(yè)資源和生態(tài)環(huán)境。同時進(jìn)一步加大宣傳力度，使?jié)O民群眾真正認(rèn)識到電魚對漁業(yè)資源的危害性，自覺抵制和舉報電魚行為，形成執(zhí)法人員與漁民群眾一起齊抓共管的氛圍。　　　　 （信件主題：陽西漁政去哪了 　　受理編號: 201412042139427626）

（四）網(wǎng)民投訴市區(qū)金碧路39號旁邊是金碧園小區(qū)消防通道之一，但在2014年11月初被改建成一層商鋪出租。希望相關(guān)部門盡快核查處理，還生命通道于金碧園小區(qū)全體居民。根據(jù)投訴，市住建局工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行了了解。現(xiàn)圍閉的通道原來堆放了垃圾，時間一長容易滋生老鼠、蚊子等嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，該小區(qū)業(yè)主對此意見很大，業(yè)主委員會應(yīng)業(yè)主要求，就此事召開大會并一致決定，將通道余泥、垃圾清理掉并封閉起來，租給別人管理，防止通道再次成為垃圾堆。市公安消防局到現(xiàn)場了解核查后表示，因該小區(qū)建成已久，未辦理相關(guān)消防手續(xù)。該局沒有找到住建部門關(guān)于該小區(qū)的規(guī)劃許可及平面布置圖等相關(guān)資料，暫時無法確定被占用的地方是否占用消防安全疏散通道，待該局工作人員詳細(xì)核查后，再作處理。市城管局執(zhí)法人員接訴后即聯(lián)系物業(yè)管理處及業(yè)主委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人，查閱相關(guān)資料及現(xiàn)場測量。此處閑置通道為樓距，并非消防通道。金碧園業(yè)主委員去年9月作出了整改公告，將此通道以出租的形式向社會出租，租金收益列入小區(qū)公共物業(yè)維修資金使用范圍，并得到小區(qū)內(nèi)大多數(shù)業(yè)主的同意。至于改變的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，該局執(zhí)法人員已責(zé)令業(yè)委會恢復(fù)原貌。 （信件主題：金碧園小區(qū)消防通道被占用 　　 受理編號: 201412041288028533；201412041584015510 ）